MODALITA' DI PRENOTAZIONE
La richiesta di disponibilità non è vincolante e non assume forma di contratto per nessuna delle parti.
In caso di effettiva disponibilità verrà inviata una comunicazione al Cliente contenente il riepilogo delle condizioni per il soggiorno richiesto (date di soggiorno e relativi importi) da confermare entro 48 ore. La mancata conferma entro i termini richiesti comporterà l'annullamento della richiesta.
Il contratto di prenotazione si considera formalizzato solo a seguito del versamento di una caparra confirmatoria, pari al 30% del prezzo dell'intero soggiorno. Del buon esito del versamento dovrà essere trasmessa copia all'Hotel a mezzo fax o email.
CANCELLATION POLICY:
In caso di cancellazione di una prenotazione, la caparra confirmatoria sarà restituita secondo le seguenti percentuali:
· 80% in caso di comunicazione intervenuta con oltre 30 giorni di anticipo rispetto alla data di arrivo.
· 50% in caso comunicazione intervenuta con almeno 15 giorni di anticipo rispetto alla data di arrivo.
· Se la comunicazione interviene con meno di 15 giorni di anticipo rispetto alla data concordata per l’arrivo, sarà trattenuto l'intero importo della caparra ed esso non potrà essere riutilizzato per un altro soggiorno.
In caso di arrivo in Hotel e di partenza anticipata rispetto al periodo concordato, il cliente è tenuto al pagamento dell'importo per l'intero periodo prenotato.
ARRIVO E PARTENZA:
Il giorno dell'arrivo le camere sono a disposizione dei nostri ospiti dalle ore 14.00 (l'orario del check-in è dalle ore 10.00 alle ore 20.00). Il giorno della partenza devono essere lasciate libere entro le ore 11.00.
ANIMALI: Non siamo ancora attrezzati per ospitare animali,anche di piccola taglia, all’interno della nostra struttura.